FAQ

你可能想知道的事

關於規劃、配送、體驗與門市——我們整理了大家最常問的問題。找不到答案?隨時用 LINE 問我們。

你們的家具可以送到花蓮以外嗎?
可以,我們提供全台配送,讓剛剛好的家不只屬於花蓮。詳細配送方式會在確認品項後為你安排。
一定要先找設計師嗎?
不用。瑞億有自己的設計師,從選材到配置一次幫你想好——家具配置、動線、收納,甚至空間風水,都能替你設想,不必另外找外面的設計師畫圖。
沒有平面圖,也可以先諮詢嗎?
可以先透過 LINE 與我們聊聊你家的狀況。若手邊有平面圖,傳給我們會讓規劃更精準——這是我們建議的第一步。
可以先體驗家具再決定嗎?
可以。到我們的「白陽二館」住一晚,睡過喜歡的床與家具,再帶回家。這是我們最推薦的方式——住起來的感覺,比任何說明都真實。
門市在哪裡?營業時間是?
門市位於花蓮市中央路四段 468 號,營業時間 11:00–21:00,週三公休,門市旁備有免費停車。
你們代理哪些家具品牌?
瑞億目前主要整理四個品牌系統:Bramble|全手工桃花心木家具、R.E.D.|限量循環木家具、Dynamic|可維修沙發系統,以及歐瑞思 o’rest|睡眠配套。從實木家具、沙發到睡眠配套,都是希望能陪你長久使用的選擇。實際品項與庫存,請以現場與 LINE 回覆為準。
訂製到交貨大約需要多久?
交期會依品項與訂製內容而有不同。歡迎透過 LINE 與我們聯繫,我們會依你選擇的家具,提供實際的時程說明。
家具有提供保固嗎?
關於保固與售後服務的細節,歡迎直接與我們聯繫確認,我們會針對你選購的品項清楚說明。

還有其他問題?

直接用 LINE 問我們,或傳平面圖預約一次專屬規劃。

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